Header with menu
Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināta: 2025. gada 5. jūlijā

Šī Privātuma politika apraksta, kādus datus mēs apkopojam, kā tos izmantojam un kādas ir Jūsu tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi thespa.lv vietnē.

SIA Proffee (Reģ. Nr. 40103420140, juridiskā adrese: Ilūkstes iela 54, k-7-68, Rīga, LV-1082), kā vietnes thespa.lv pārzinis, ievēro Jūsu privātumu un apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (GDPR), kā arī atbilstoši Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumam.

Kādus datus mēs apkopojam

Mēs varam apkopot šādus datus, kad Jūs aizpildāt formu vietnē vai sazināties ar mums citā veidā:

  • Vārds;
  • E-pasta adrese;
  • Uzņēmuma nosaukums;
  • Tālruņa numurs;
  • Ziņojums;
  • Darbinieku skaits;
  • Cita informācija, ko Jūs brīvprātīgi sniedzat saziņas vai pakalpojumu pasūtīšanas laikā.

Mēs varam arī apstrādāt un publicēt Jūsu brīvprātīgi sniegtus personas datus, piemēram:

  • Atsauksmes, komentārus vai ieteikumus par mūsu pakalpojumiem;
  • Fotogrāfijas, video vai audio materiālus (piemēram, no pasākumiem vai procedūrām), kuros Jūs var atpazīt.

Šādi materiāli var tikt publicēti mūsu vietnē, sociālajos tīklos un citos The SPA oficiālajos komunikācijas kanālos tikai ar Jūsu nepārprotamu piekrišanu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums, izmantojot šajā politikā norādīto kontaktinformāciju.

Mēs varam apstrādāt arī datus, kurus Jūs brīvprātīgi sniedzat, izrādot interesi par nodarbinātību vai sadarbību — piemēram, kā masāžas speciālists, administrators vai cits sadarbības partneris. Šie dati var ietvert informāciju par profesionālo pieredzi, izglītību, vecumu, sniegtajiem pakalpojumiem un kontaktinformāciju. Šie dati tiek izmantoti tikai, lai izvērtētu iespējamo nodarbinātības vai sadarbības iespēju, un netiek nodoti trešajām personām bez Jūsu piekrišanas.

Tiek automātiski apkopoti arī tehniskie dati, piemēram, Jūsu IP adrese, pārlūkprogrammas valoda un darbības vietnē (tostarp, izmantojot sīkdatnes un analītikas rīkus). Vairāk informācijas skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.

Kā mēs izmantojam datus

Personas datus mēs izmantojam šādiem mērķiem:

  • Lai apstrādātu pieprasījumus un uzturētu saziņu;
  • Lai pieņemtu un apstrādātu pasūtījumus;
  • Lai sniegtu pakalpojumus;
  • Iekšējai administrēšanai;
  • Grāmatvedības uzskaitei;
  • Lai analizētu vietnes apmeklējumu un uzlabotu tās darbību (ja esat devis piekrišanu);
  • Lai nodrošinātu vietnes drošību un novērstu ļaunprātīgu izmantošanu;
  • Lai publicētu Jūsu brīvprātīgi sniegtās atsauksmes, fotogrāfijas, video vai audio materiālus — mūsu vietnē, sociālajos tīklos vai citos komunikācijas kanālos — informatīvos vai mārketinga nolūkos (ja esat devis piekrišanu).

Datu apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

  • Jūsu piekrišana (piemēram, iesniedzot formas vai piekrītot sīkdatņu izmantošanai);
  • Līguma saistību izpilde (piemēram, sniedzot pakalpojumus);
  • Legitīmas intereses (piemēram, vietnes drošības nodrošināšana vai atbilde uz pieprasījumu);
  • Juridisko pienākumu izpilde (piemēram, grāmatvedības kārtošana vai prasību izpilde uzraudzības iestādēm).

Datu nodošana trešajām pusēm

Jūsu dati var tikt nodoti trešajām pusēm šādos gadījumos:

  • Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējam, ja grāmatvedība tiek veikta uz līguma pamata;
  • Maksājumu sistēmai Stripe — maksājumu dati tiek ievadīti tieši Stripe sistēmā un netiek apstrādāti mūsu tīmekļa vietnē. No Stripe mēs saņemam tikai šādus datus: maksātāja vārdu un uzvārdu, e‑pasta adresi, tālruņa numuru (ja ir norādīts), adresi (ja ir norādīta), valsti, kartes veidu un pēdējos 4 ciparus, kartes izdevēju un derīguma termiņu, maksājuma uzsākšanas un autorizācijas datumu, vienības cenu, summu un kopējo maksājuma summu. Šie dati tiek izmantoti tikai pasūtījumu apstiprināšanai, iekšējai administrēšanai un grāmatvedībai;
  • Mūsu hostinga pakalpojumu sniedzējam (Nano IT SIA, Latvija) — vietnes uzturēšanai un izvietošanai, kā arī e-pasta, sarakstes un caur formām iesniegto datu glabāšanai;
  • Google rīkiem (piemēram, Google Analytics) — tikai ar lietotāja piekrišanu;
  • Ja esat devis piekrišanu savu atsauksmju, fotogrāfiju, video vai audio materiālu (tostarp balss ierakstu) izmantošanai, šie materiāli var tikt publicēti trešo pušu publiskās platformās — piemēram, sociālajos tīklos (Instagram, Facebook, LinkedIn) vai ziņapmaiņas lietotnēs (WhatsApp, Telegram) — zīmola The SPA oficiālās komunikācijas ietvaros. Šāda publicēšana notiek atbilstoši attiecīgo platformu privātuma politikām;
  • Ja sazināties ar mums, izmantojot trešo pušu platformas, piemēram, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram vai LinkedIn, noteikti tehniskie dati (piemēram, metadati un ierīces identifikatori) var tikt nodoti šiem pakalpojumu sniedzējiem atbilstoši viņu privātuma politikām;
  • Neatkarīgiem speciālistiem un sadarbības organizācijām (piemēram, spa speciālistiem, masieriem, spa saloniem), kas sadarbojas ar mums uz līguma pamata — tikai Jūsu pasūtītā pakalpojuma izpildei. Šādi partneri — gan fiziskas, gan juridiskas personas — ir apņēmušies ievērot konfidencialitāti un izmantot datus tikai pakalpojuma sniegšanai mūsu uzņēmuma vārdā;
  • Atsevišķos gadījumos — ārējiem speciālistiem vai organizācijām (piemēram, dizainerim, satura pārvaldniekam, fotogrāfam vai attiecīgai aģentūrai), ja esat devis piekrišanu mediju failu vai atsauksmju izmantošanai. Šādi partneri — neatkarīgi no to juridiskā statusa — rīkojas mūsu uzņēmuma vārdā un ir apņēmušies ievērot konfidencialitāti.

Mēs varam nodot personas datus valsts iestādēm vai tiesībsargājošajām institūcijām, ja to prasa likums, lai izpildītu juridiskas saistības vai aizsargātu mūsu un citu likumīgās intereses.

Sīkdatnes un analītika

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes, tostarp trešo pušu analītiskās sīkdatnes, lai analizētu vietnes lietošanu un uzlabotu tās darbību.
Pirmo reizi apmeklējot vietni, lietotājs var izvēlēties, kuras sīkdatņu kategorijas atļaut (izņemot nepieciešamās, kas tiek izmantotas vienmēr), kā arī jebkurā brīdī mainīt savu izvēli.
Plašāku informāciju skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.

Datu aizsardzība

Mēs piemērojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus personas datu aizsardzībai.
Piekļuve datiem ir tikai pilnvarotiem darbiniekiem un partneriem (piemēram, spa speciālistiem, masieriem vai sadarbības organizācijām, piemēram, spa saloniem), kuriem tas ir nepieciešams savu profesionālo pienākumu veikšanai.
Ja esat devis piekrišanu Jūsu atsauksmes, fotogrāfijas, video vai audioieraksta izmantošanai, šie materiāli tiek apstrādāti saskaņā ar konfidencialitātes un datu aizsardzības principiem. Piekļuve šādiem materiāliem ir tikai pilnvarotiem darbiniekiem un piesaistītiem speciālistiem vai organizācijām, kas iesaistītas materiālu izstrādē, apstrādē vai publicēšanā (piemēram, administratori, dizaineri, satura pārvaldnieki vai aģentūras), un tikai apjomā, kas nepieciešams pienākumu veikšanai.
Visām šādām personām un organizācijām ir pienākums ievērot konfidencialitāti un izmantot datus tikai pakalpojumu sniegšanas vai uzdevumu izpildes ietvaros mūsu uzņēmuma vārdā.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

  • Piekļūt saviem personas datiem;
  • Veikt labojumus vai pieprasīt datu dzēšanu;
  • Ierobežot datu apstrādi;
  • Atsaukt savu piekrišanu (ja dati tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata);
  • Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums: info@thespa.lv
Mēs atbildēsim uz Jūsu pieprasījumu viena mēneša laikā.

Datu glabāšana

Personas datus mēs glabājam ne ilgāk, kā nepieciešams attiecīgajiem nolūkiem, vai tik ilgi, cik to pieprasa likums.
Atsauksmes, fotogrāfijas, video vai audioieraksti, kas sniegti ar Jūsu piekrišanu, tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai tik ilgi, cik tas nepieciešams to izmantošanas nolūkiem (piemēram, mārketingā), ja normatīvie akti nenosaka citādi.
Tehniskās sīkdatnes var tikt glabātas līdz 365 dienām, savukārt analītiskās sīkdatnes — saskaņā ar konkrētā pakalpojuma sniedzēja politiku (piemēram, Google).

Saziņa ar mums

Ja Jums ir jautājumi vai komentāri par mūsu Privātuma politiku, lūdzu, rakstiet uz: info@thespa.lv

Izvēlne